Asistente de Gestión de Servicios SC-5

Quito, Ecuador
negotiable Expires in 3 weeks

JOB DETAIL

DEADLINE FOR APPLICATIONS

27 March 2025-23:59-GMT-04:00 Atlantic Standard Time (Santo Domingo)

WFP celebrates and embraces diversity. It is committed to the principle of equal employment opportunity for all its employees and encourages qualified candidates to apply irrespective of race, colour, national origin, ethnic or social background, genetic information, gender, gender identity and/or expression, sexual orientation, religion or belief, HIV status or disability.

ABOUT WFP

The World Food Programme is the world’s largest humanitarian organization saving lives in emergencies and using food assistance to build a pathway to peace, stability and prosperity, for people recovering from conflict, disasters and the impact of climate change.

At WFP, people are at the heart of everything we do and the vision of the future WFP workforce is one of diverse, committed, skilled, and high performing teams, selected on merit, operating in a healthy and inclusive work environment, living WFP’s values (Integrity, Collaboration, Commitment, Humanity, and Inclusion) and working with partners to save and change the lives of those WFP serves.

To learn more about WFP, visit our website: https://www.wfp.org and follow us on social media to keep up with our latest news: YouTube, LinkedIn, Instagram, Facebook, Twitter, TikTok.

WHY JOIN WFP?

  • WFP is a 2020 Nobel Peace Prize Laureate.
  • WFP offers a highly inclusive, diverse, and multicultural working environment.
  • WFP invests in the personal & professional development of its employees through a range of training, accreditation, coaching, mentorship, and other programs as well as through internal mobility opportunities.
  • A career path in WFP provides an exciting opportunity to work across the various country, regional and global offices around the world, and with passionate colleagues who work tirelessly to ensure that effective humanitarian assistance reaches millions of people across the globe.
  • We offer an attractive compensation package (please refer to the Terms and Conditions section of this vacancy announcement).

CONTEXTO ORGANIZACIONAL

El Programa Mundial de Alimentos de las Naciones Unidas (WFP, por sus siglas en inglés) es la organización humanitaria que salva vidas y cambia vidas, brindando asistencia alimentaria en emergencias y trabajando con las comunidades para mejorar la nutrición y crear resiliencia. Por sus esfuerzos por luchar contra el hambre, su contribución a mejorar las condiciones de paz en las zonas afectadas por conflictos y por actuar como motor de los esfuerzos para prevenir el uso del hambre como arma de guerra y conflicto, el WFP fue galardonado con el Premio Nobel de la Paz en 2020.

El WFP está presente en Ecuador desde 1964, como un socio innovador que apoya las políticas gubernamentales con el fin de promover la seguridad alimentaria y nutricional, igualdad de género y soberanía alimentaria; dirigiendo sus acciones en apoyo de las poblaciones más vulnerables.

El Plan Estratégico de País del WFP 2023-2027 se centra en garantizar el acceso a alimentos antes, durante e inmediatamente después de emergencias, desastres y crisis prolongadas; poner fin a la malnutrición, en especial la desnutrición crónica infantil; lograr la seguridad alimentaria y avanzar hacia la consolidación de sistemas alimentarios sostenibles, equitativos e integradores, a la vez que mejoren la resiliencia frente a los efectos del cambio climático; y proporcionar servicios que apoyen las operaciones de instituciones gubernamentales y socios humanitarios (Más información en https://es.wfp.org/paises/ecuador).

FINALIDAD DEL PUESTO

El titular de la posición apoyará la prestación diaria eficaz de servicios especializados, centrados en el cliente y con una buena relación calidad-precio, pertenecientes a la cartera de Gestión de Servicios.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES (lista indicativa y no exhaustiva)

1. Realizar tareas y actividades dentro de la cartera de Gestión de Servicios para apoyar una prestación de servicios eficiente y de alta calidad.

2. Recopilar datos y preparar análisis básicos para apoyar la creación de informes (incluyendo informes mensuales de vehículos) que contribuyan a una gestión eficiente de los recursos con el fin de facilitar la toma de decisiones. 3. Llevar a cabo acciones rutinarias relacionadas con tareas administrativas u otras áreas pertinentes, contribuyendo al registro eficaz y oportuno de los datos en los sistemas corporativos.

4. Gestionar y mantener registros físicos y digitales de acuerdo con los procedimientos establecidos para garantizar un acceso rápido y sencillo a los datos cuando sea necesario.

5. Ser punto de contacto para las consultas internas, proporcionando respuestas oportunas y precisas para facilitar la resolución eficiente y eficaz de los problemas diarios.

6. Contribuir y sugerir mejoras a los procedimientos y prácticas para apoyar la mejora continua de los servicios prestados.

7. Utilizar herramientas digitales y aplicaciones tecnológicas para mejorar las prácticas de trabajo y el servicio al cliente.

8. Prestar apoyo administrativo a la preparación de iniciativas entre distintas agencias en el marco de la reforma de las Naciones Unidas para lograr ahorros de costes y mejorar la calidad de los servicios.

9. Servir de enlace con otras funciones y contratistas externos para permitir una prestación de servicios eficiente.

10. Asesorar y orientar al personal de la unidad que lo requiera, en el desempeño de sus funciones. Realizar tareas de preparación y respuesta ante emergencias siguiendo las directrices del supervisor.

OTROS REQUISITOS DEL PUESTO

1. Realizar transacciones en WINGS y apoyar en la actualización de otros sistemas.

2. En conjunto con su supervisor(a), participar en actividades relacionadas con el grupo OMT (Operational Management Team) y con el ejercicio BOS (Business Operational Strategy), respondiendo a instrucciones y directrices del Sistema de Naciones Unidas en coordinación con políticas del PMA.

3. Velar por la prestación de diversos servicios, incluida la gestión de instalaciones, manejo de flota de vehículos ligeros, viajes, actividades de conductores, inventarios, etc.

4. Elaborar Términos de Referencia (TDR) para la contratación de los servicios y mantener contacto con los proveedores con el fin de garantizar que los servicios prestados sean oportunos y eficientes (incluyendo la comunicación con la actual Administración y el arrendatario donde se ubican las oficinas de la institución).

5. Participar en la implementación de iniciativas de oficina verde para contribuir a reducir el impacto de nuestra huella de carbono.

6. Representar a su supervisor(a) cuando se requiera (de forma temporal), asumiendo algunas responsabilidades con el fin de garantizar el buen funcionamiento y productividad de la Unidad.

7. Realizar cualquier otra actividad requerida por la oficina.

EXPERIENCIA Y CUALIFICACIONES ESTÁNDAR MÍNIMAS REQUERIDAS

Formación: Finalización del ciclo de educación secundaria. Se valorará la presentación de un certificado de educación postsecundaria en la esfera funcional correspondiente.

Experiencia: Cinco años de experiencia relacionada con la esfera funcional correspondiente.

Idiomas: Nivel de español fluido. Nivel de inglés intermedio (B1).

EXPERIENCIA DESEABLE PARA DESEMPEÑAR ESTA FUNCIÓN:

  • Conocimiento de los reglamentos, políticas, procedimientos, procesos, normas y sistemas de la Gestión de Servicios que utiliza (preferiblemente) el PMA o Naciones Unidas.
  • Experiencia en la recopilación de datos y la preparación de análisis básicos relativos a la cartera de Gestión de Servicios, como la gestión de activos, instalaciones, flota, viajes o áreas similares.
  • Haber prestado apoyo al personal proporcionándole asesoramiento y orientación.
  • Tener conocimientos sobre el manejo SAP, Word, Excel, de preferencia con experiencia dentro del sistema de Naciones Unidas.
  • Tener experiencia trabajando con equipos de diferentes áreas funcionales.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Posición: Asistente de Gestión de Servicios SC-5

Unidad: Administración

Tipo de Contrato: Service Contract SC-5

Lugar de Trabajo: Quito, Ecuador.

Duración del Contrato: 12 meses con posibilidad de extensión.

La posición está abierta a ciudadanas y ciudadanos ecuatorianos y a personas extranjeras con permiso de trabajo en Ecuador.

WFP LEADERSHIP FRAMEWORK

 

WFP Leadership Framework guides to the common standards of behavior that guide HOW we work together to accomplish our mission.

Click here to access WFP Leadership Framework

 

REASONABLE ACCOMMODATION

 

WFP is committed to supporting individuals with disabilities by providing reasonable accommodations throughout the recruitment process. If you require a reasonable accommodation, please contact: [email protected]

NO FEE DISCLAIMER

 

The United Nations does not charge any application, processing, training, interviewing, testing or other fee in connection with the application or recruitment process. Should you receive a solicitation for the payment of a fee, please disregard it. Furthermore, please note that emblems, logos, names and addresses are easily copied and reproduced. Therefore, you are advised to apply particular care when submitting personal information on the web.

 

REMINDERS BEFORE YOU SUBMIT YOUR APPLICATION

  • We strongly recommend that your profile is accurate, complete, and includes your employment records, academic qualifications, language skills and UN Grade (if applicable).
  • Once your profile is completed, please apply, and submit your application.
  • Please make sure you upload your professional CV in the English language
  • Kindly note the only documents you will need to submit at this time are your CV and Cover Letter
  • Additional documents such as passport, recommendation letters, academic certificates, etc. may potentially be requested at a future time
  • Please contact us at [email protected] in case you face any challenges with submitting your application
  • Only shortlisted candidates will be notified

All employment decisions are made on the basis of organizational needs, job requirements, merit, and individual qualifications. WFP is committed to providing an inclusive work environment free of sexual exploitation and abuse, all forms of discrimination, any kind of harassment, sexual harassment, and abuse of authority. Therefore, all selected candidates will undergo rigorous reference and background checks.

No appointment under any kind of contract will be offered to members of the UN Advisory Committee on Administrative and Budgetary Questions (ACABQ), International Civil Service Commission (ICSC), FAO Finance Committee, WFP External Auditor, WFP Audit Committee, Joint Inspection Unit (JIU) and other similar bodies within the United Nations system with oversight responsibilities over WFP, both during their service and within three years of ceasing that service.

Quito, Ecuador

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