TÉRMINOS DE REFERENCIA

VACANTE: AUXILIAR DE SERVICIOS GENERALES Y CONDUCTOR/A

INTRODUCCIÓN

El Consejo Danés para Refugiados (DRC) es una de las principales ONG humanitarias del mundo, que trabaja en más de 40 países para proporcionar asistencia con un enfoque basado en derechos para las personas refugiadas, solicitantes de asilo, desplazadas internas, retornadas y otras personas en movilidad, además de poblaciones locales vulnerables/comunidades de acogida.

CONTEXTO

Desde 2020, DRC ha implementado actividades en México, para progresivamente contribuir a la respuesta humanitaria a la crisis migratoria en las dos fronteras del país y para abordar a las personas afectadas por el desplazamiento interno. En julio de 2023, DRC abrió una oficina en Reynosa, Tamaulipas para responder a la crisis que enfrentan los flujos migratorios mixtos en la frontera norte del país y para atender las necesidades inmediatas y prevenir los riesgos de protección para las personas más vulnerables.

Objetivo del puesto:

El/la auxiliar de servicios generales y conductor/a, se encargará de transportar pasajeros a los lugares establecidos por la organización según lo tiempos y procedimientos y de apoyar a realizar actividades administrativas derivadas del área de soporte.

Responsabilidades:

• • Proporcionar servicios de transporte de personal autorizado y/o entregar y retirar artículos/productos diversos, siguiendo el itinerario autorizado y respetando las normas y reglamentos de seguridad de DRC para garantizar un servicio seguro y eficiente.
  • Notificar al responsable de toda movilidad e identificación de riesgos de seguridad para los traslados en la Ciudad y el Estado.
  • Revisión diaria del vehículo asignado/s, asegurando el mantenimiento y limpieza adecuada del vehículo asignado/s por medio de reparaciones menores oportunas, gestiones para reparaciones mayores y planificación adecuada de los mantenimientos mecánicos del vehículo.
  • Garantizar el uso adecuado y eficiente del vehículo asignado/s a través del registro preciso de recorridos diarios, generación de insumos para la planificación de rutas y reportes de vehículos oficiales.
  • Gestionar la disponibilidad de los documentos/suministros asegurando que todos los documentos/materiales requeridos estén disponibles en el vehículo, incluyendo el seguro de accidentes, registros de vehículos, directorio de la oficina, cadena de emergencia, mapa de la ciudad/país, botiquín de primeros auxilios y repuestos necesarios en el vehículo asignado, etc.
  • Cumplir con la normatividad vigente tanto de tránsito como las políticas de seguridad y uso del vehículo/s establecidos por DRC.
  • Implementar los deberes de acuerdo con el Código de Conducta de la DRC y representar a la DRC de una manera adecuada.
  • Aparte de la labor como conductor/a, realizar tareas básicas relacionadas con la oficina, como archivar, fotocopiar y mantener en orden los almacenes según corresponda, incluida la entrega o retirada de artículos diversos, el servicio de correos, entre otras.
  • Otras tareas pertinentes encomendadas por el supervisor

Experiencia y habilidades técnicas:

• Experiencia mínima de dos (2) años en transporte de pasajeros o mercancía con referencias.
• Licencia vigente en categoría B.
• Conocimientos en código de tránsito, mecánica básica, actitud de servicio cliente con pasajeros y personal.
• Capacidad de concentración y trabajo en equipo.
• Conocimiento de área local de todo el Estado de Tamaulipas.
• Puntualidad y respeto para reglas y procedimientos de DRC.
• Debe ser capaz de mantener un alto nivel de confidencialidad con respecto a la información y los datos relacionados con el trabajo.

Educación:

• Preparatoria y/o Bachillerato

Idiomas:

• Dominio del idioma español

COMPETENCIAS BÁSICAS DE DRC

Todos los roles de DRC requieren que el profesional posea las competencias principales internas:

• Luchando por la excelencia: enfocándose en alcanzar resultados mientras se aseguran procesos eficientes.
• Colaboración: Involucrando partes relevantes y fomentando la retroalimentación.
• Tomar la iniciativa: tomar posesión e iniciativa mientras se busca la innovación.
• Comunicación: escuchar y hablar de manera efectiva y honesta.
• Demostrar integridad: defender y promover los más altos estándares de conducta ética y profesional en relación con los valores y el Código de conducta de la DRC, incluida la protección contra la explotación sexual, el abuso y el acoso.

OFRECEMOS:

• Salario iniciando desde $13,500 mxn de acuerdo con la experiencia del candidato.
• Tipo de contrato: Contrato de tiempo indeterminado con un periodo de prueba de 3 meses + todas las prestaciones de ley.
• 25 días de vacaciones al año.
• Seguro de Gastos Médicos mayores y Seguro Social.
• Lugar de trabajo: Reynosa, Tamaulipas
• Fecha estimada de inicio: 6 de enero de 2025 o cuando se encuentre a un candidato apto.

PROCESO DE SOLICITUD:

Todos los solicitantes deben subir una carta de presentación y un CV actualizado (no más de cuatro páginas). No se considerarán las solicitudes enviadas por correo electrónico.

Fecha límite de presentación de solicitudes 24/11/2024. Si aplica a esta posición, sabemos que tiene disponibilidad de trasladarse a Reynosa o vive en la zona. Tenga en cuenta que las solicitudes se revisarán continuamente y las entrevistas se planificarán tan pronto como se identifique a un candidat@ adecuado. DRC se reserva el derecho a cerrar la vacante antes de la fecha límite una vez se identifique a un candidato idóneo. Se recomienda hacer la aplicación a este vacante lo más pronto posible, si ésta es de su interés.

Para aplicar a la vacante, consultar www.drc.ngo en Vacantes. Si tiene preguntas sobre la vacante, comuníquese con: [email protected]