Communications Specialist
JOB DETAIL
Job Summary
Description du projet
L’objectif de l’activité éducative USAID Lova : Foundational Skills for a Better Future est de renforcer lesystème éducatif afin de permettre à au moins 50 % des élèves malgaches des écoles primaires publiques formelles incluses dans le projet de l’USAID d’améliorer leur maîtrise de la lecture.
Description du poste
Le spécialiste de la communication et de la gestion des connaissances travaillera sous la direction du chef de projet et sera principalement chargé de veiller à la qualité et à la pertinence et la rapidité d’exécution des communications du projet vers l’extérieur, ainsi que de la gestion et de l’organisation de tous les documents, rapports et outils produits dans le cadre du projet.
Il/elle travaillera avec le personnel principal du projet pour participer à l’élaboration de stratégies de communication et de planification des relations publiques afin de promouvoir et de faire connaître les divers activités, services et programmes du projet. Il/elle aidera le directeur de la COP, de l’enseignement et de l’apprentissage et d’autres cadres supérieurs du projet à tenir à jour les coordonnées des principaux partenaires et parties prenantes et développera des listes électroniques ou d’autres outils pour aider le personnel à communiquer directement avec certains groupes. La communication avec les parties prenantes à Madagascar peut inclure des messages de SBC (changement des comportement) et du plaidoyer dans la presse écrite et dans d’autres médias. Le spécialiste de la communication et de la gestion des connaissances est censé comprendre et utiliser le plan « branding et marking »du projet et de fournir au personnel des conseils sur son utilisation. Il/elle devra également assurer le contrôle de la qualité de tous les documents et rapports imprimés et médiatiques en termes d’exactitude et de respect de la politique. Il/elle formera et soutiendra en permanence le personnel pour qu’il utilise le Sharepoint du projet en suivant l’infrastructure préétablie du projet pour l’organisation des fichiers. Il/elle soutiendra également le projet dans l’utilisation d’outils électroniques tels que Padlet, Menti meter et jamboard pour promouvoir le partage d’idées lors des réunions avec le personnel et les parties prenantes.
Responsabilités générales du poste
Communications :
- Contribuer à l’élaboration de supports techniques (documents de référence, manuels de formation, outils de communication).
- Tenir à jour les coordonnées des principaux partenaires et parties prenantes aux niveaux central et régional.
- Gérer la communication externe du projet, y compris les rapports, les flux de médias sociaux, les histoires de réussite, etc. ainsi que les données liées à la communication (informations de contact, calendriers, photothèques, etc.).
- Communiquer par courrier électronique et par téléphone avec les parties prenantes à la demande du personnel d’encadrement.
- Tenir à jour un calendrier trimestriel de toutes les activités du projet.
- Fournit au personnel du projet un modèle pour les rapports mensuels et trimestriels, veille à ce que les rapports d’activité soient collectés et examinés.
- Élaborer des contributions initiales au programme, y compris des données de suivi et d’évaluation et des photos pertinentes, pour les rapports de performance trimestriels.
- Tenir à jour les fichiers de photos et de vidéos à utiliser dans les produits de communication du programme. Veiller à ce que les formulaires de contenu et d’autorisation soient remplis et conservés pour toutes les photos et vidéos destinées à être utilisées en dehors du projet.
- Comprendre les exigences de l’USAID en matière « branding et marking » et servir « d’expert » du projet dans ce domaine.
- Assurer la qualité et la bonne production de toutes les plateformes de communication, y compris les documents imprimés, les courriels, le site web et les plateformes de médias sociaux du projet.
- Recherche, rédaction et édition d’un large éventail de communications destinées à promouvoir les activités et les réussites du projet, y compris les rapports de performance trimestriels.
- Fournit un soutien publicitaire et promotionnel pour les événements spéciaux et les activités de sensibilisation de la communauté.
- Apporte un soutien ciblé en matière de communication aux objectifs de communication et de défense des intérêts du SBC, en particulier pour la rédaction de messages et la conception de documents imprimés et médiatiques, selon les besoins.
- Préparer une variété de documents promotionnels et informatifs, y compris des articles, des bulletins d’information, des sites web, des dépliants et d’autres documents médiatiques connexes.
- Il est nécessaire de se rendre sur les sites des projets, dans les écoles et les communautés avec d’autres membres du personnel du projet pour prendre des photos et interroger les participants.
Gestion des connaissances/ressources :
- Former en permanence le personnel du projet à l’utilisation de Sharepoint pour sauvegarder les outils du projet et comme espace de travail collaboratif.
- Maintenir régulièrement l’organisation sharepoint du projet selon la structure préétablie.
- Exploiter les plateformes d’échange collaboratif telles que Padlet, Menti meter et jamboard pour promouvoir le partage d’idées lors des réunions avec le personnel et les parties prenantes.
Qualifications requises
- Licenseen communication, journalisme, relations publiques, comptabilité ou dans un domaine équivalent.
- Au moins 5 ans d’expérience pertinente dans le domaine du développement de la communication, y compris la rédaction et l’édition de publications et la gestion de comptes de médias sociaux. Une expérience préalable au sein d’une organisation non gouvernementale (ONG) est fortement recommandée.
- Excellentes compétences informatiques, y compris une connaissance approfondie des logiciels de conception courants tels que InDesign, ainsi que des applications Word, Powerpoint et Outlook.
- Compétences de base en photographie et expérience en production vidéo.
- Expérience de la rédaction de messages médiatiques pour le changement de comportement ou le plaidoyer souhaitée mais non requise
- Professionnel et capable de communiquer clairement et positivement avec les clients et le personnel.
- Maîtrise des outils informatiques pour les tâches administratives et de gestion (bureautique) tels que sharepoint ou Google drive.
- Expérience de la gestion ou du soutien à la maintenance de l’archivage régulier des documents.
- D’excellentes compétences en communication orale et écrite en français et en malgache sont requises. La maîtrise de l’anglaisestsouhaitée.
- Exigences physiques typiques :
Environnement de bureau typique.
Capacité à passer de longues heures à regarder un écran d’ordinateur et à effectuer un travail répétitif sur un clavier.
Capacité à rester assis et debout pendant de longues périodes.
Capacité à soulever/déplacer jusqu’à 5 livres.Technologie à utiliser :
Ordinateur personnel/portable, applications Microsoft (c.-à-d. Office 365, SharePoint, Skype/Zoom/Teams), téléphone portable/technologie mobile et équipement de bureau standard.
This job posting summarizes the main duties of the job. It neither prescribes nor restricts the exact tasks that may be assigned to carry out these duties. This document should not be construed in any way to represent a contract of employment. Management reserves the right to review and revise this document at any time.
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Our values and commitments to safeguarding: FHI 360 is committed to preventing any type of abuse, exploitation and harassment in our work environments and programs, including sexual abuse, exploitation and harassment. FHI 360 takes steps to safeguard the welfare of everyone who engages with our organization and programs and requires that all personnel, including staff members and volunteers, share this commitment and sign our code of conduct. All offers of employment will be subject to appropriate screening checks, including reference, criminal record and terrorism finance checks. FHI 360 also participates in the Inter-Agency Misconduct Disclosure Scheme (MDS), facilitated by the Steering Committee for Humanitarian Response. In line with the MDS, we will request information from job applicants’ previous employers about any substantiated findings of sexual abuse, exploitation and/or harassment during the applicant’s tenure with previous employers. By applying, job applicants confirm their understanding of these recruitment procedures and consent to these screening checks.
FHI 360 will consider for employment all qualified applicants, including those with criminal histories, in a manner consistent with the requirements of applicable state and local laws.
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