Result of Service

Constitution de la feuille de route de transformation par rapport à • La gouvernance : amélioration des instances décisionnelles et des mécanismes de coordination • L’organisation interne (organigramme) • Définition du périmètre des fonctions • Détermination des conditions de succès • Organisation par objectifs de performance • Procédures à développer • Un rapport de démarrage (inception report), à fournir deux semaines après le début de la mission détaillant la méthodologie, le plan de travail ainsi que les premières observations sur le BBN • Un rapport provisoire contenant l’état des lieux, le diagnostic de l’existant, la feuille de route de transformation tenant compte des points ci-dessus à présenter dans un atelier de validation en présence de toutes les parties prenantes dans 1 mois et demi ; • Un rapport final qui intègre les observations/recommandations faites par les participants à l’atelier de validation à la fin du contrat.

Work Location

Home-Based

Expected duration

4 mois

Duties and Responsibilities

Contexte: Projet : Le programme d’amélioration de l’accès au marché phase II (MARKUP II) est financé par l’Union européenne (UE) et s’étend de 2023 à 2027. En vue de contribuer au développement économique de la Communauté d’Afrique de l’Est (CAE) par le biais d’un commerce intra-africain et UE-Afrique durable, MARKUP II a été conçu pour améliorer les moyens de subsistance, l’emploi, la compétitivité des exportations pour les MPME et la croissance économique en Afrique en soutenant le développement et le renforcement des principales chaînes de valeur prioritaires orientées vers l’exportation à fort potentiel. Le programme couvre des activités au Burundi, au Kenya, au Rwanda, au Soudan du Sud, en Tanzanie et en Ouganda grâce à des partenariats avec des institutions nationales, régionales et internationales. Entre autres objectifs, la deuxième phase du MARKUP (II) vise à renforcer la compétitivité des MPME à l’exportation en améliorant la valeur ajoutée et la diversification et en promouvant les affaires sur les marchés régionaux et internationaux. Aussi, une infrastructure technique efficace et efficiente de la CAE pour aider les entreprises à se conformer aux normes, aux réglementations techniques et aux mesures SPS est essentielle pour le commerce au sein de la région et l’accès aux marchés internationaux comme celui de l’UE. Cette infrastructure technique comprend les institutions nationales liées à la qualité et aux mesures SPS qui coopèrent formellement au titre de la loi SQMT de la CAE et du protocole SPS de la CAE pour l’harmonisation des exigences techniques des produits ainsi que pour la promotion de la reconnaissance mutuelle des procédures d’évaluation de la conformité. A PROPOS DU BUREAU BURUNDAIS DE NORMALISATION ET CONTROLE DE LA QUALITE (BBN) Le BBN est un établissement public à caractère administratif doté d’une personnalité juridique et d’une autonomie financière et organique établi par le Décret-loi N° 1/17 du 7 Mai 1992. Il est régi par la Loi N° 1/03 du 4 Janvier 2011 portant Système National de Normalisation, Métrologie, Assurance de la Qualité et Essais. Son siège social est fixé à Bujumbura. Le BBN a été créé en 1992 pour promouvoir les activités de normalisation, métrologie Assurance de la qualité et Essais au Burundi pour soutenir le développement économique, des inspections de la qualité des marchandises et de la protection de l’environnement. Les principales missions du BBN sont: • Développer et publier des normes nationales, conformément aux procédures internationalement reconnues et promouvoir leur utilisation dans le commerce, l’industrie et dans les règlements techniques établis par d’autres autorités ; • Réaliser, établir et maintenir les étalons nationaux à des niveaux de précision appropriée aux besoins du pays et à provoquer la diffusion de leurs valeurs dans le commerce, l’industrie et la société civile à travers le système national d’étalonnage ; • Etablir, mettre en œuvre et maintenir des normes de métrologie légale pour la mesure des équipements afin d’assurer l’exactitude des mesures dans le commerce, application des lois et des systèmes de santé ; • Etablir et maintenir des services d’évaluation de conformité, c’est-à-dire stable, services d’inspection et de certification, qui sont manifestement compétentes afin de garantir leur acceptation maximale par les opérateurs économiques et les autorités ; • Aider le Gouvernement à définir, concevoir et mettre en œuvre des stratégies et des politiques de la qualité et normalisation et déterminer les priorités à cet égard ; • Assurer la saisie, l’entretien et la diffusion d’informations concernant le domaine de la normalisation et les accords de l’Organisation Mondiale du Commerce (OMC) ; • Dispenser une formation en matière de normalisation, de métrologie, de l’évaluation de la conformité et de l’environnement ; • Participer à la demande dans les procédures d’appel d’offres publics et fournir des services d’inspection, d’essais et de certification au Gouvernement pour les marchandises achetées par eux ; • Etablir et maintenir la surveillance du marché, inspection des importations et de l’industrie, des systèmes d’inspection pour les produits tombant sous le coup des normes obligatoires ; • Etablir des relations et représenter la République du Burundi auprès des organisations régionales et internationales avec des objets et des fonctions similaires à celles du Bureau, tel que prévu par la loi. Le Projet MARKUP-Burundi a appuyé le Bureau Burundais de Normalisation et Contrôle de la Qualité « BBN », institution clé de l’infrastructure nationale de la qualité, jusqu’à obtenir l’accréditation de son laboratoire de chimie, l’accréditation de son service de certification des produits et du service d’inspection, ceci pour la compétitivité des produits sur les marchés national, régional et international et pour permettre la protection des consommateurs. Dans la même optique, MARKUP II continue d’appuyer le BBN. Défis : Le BBN évolue dans un environnement de fortes mutations compétitivités et exigences de toutes sortes. Sur le plan international, les exigences en matière de qualité au niveau du commerce mondial sont de plus en plus fortes. En effet, les accords de l’Organisation Mondiale du Commerce (OMC) conditionnent l’accès aux marchés, notamment par le respect des accords concernant les obstacles techniques au commerce (OTC) et les dispositions phytosanitaires SPS (Sanitary and Phytosanitary measures – mesures sanitaires et phytosanitaires). Sur le plan national, avec la mise en place de la Politique Nationale Qualité qui s’inscrit complétement dans les orientations actuelles du gouvernement et du Plan National de Développement, l’appui au secteur privé, la promotion des exportations, la sécurité sanitaire des aliments ainsi que les initiatives et dispositions de différents ministères appelle le BBN à s’aligner, s’ajuster pour être à même d’accompagner les différentes stratégies initiées, en tenant compte du contexte économique national, régional et international qui l’inscrive dans la durée, en répondant aux défis actuels et qui anticipe sur le futur et ainsi s’inscrire dans une vision à court, moyen et long terme. Compte tenu de ces défis, il est impératif de faire un Audit Institutionnel du BBN. C’est dans ce cadre que le Centre du Commerce International recrute un consultant national pour réaliser cet audit. Objectifs de l’Audit institutionnel : Les objectifs de l’Audit Institutionnel du BBN sont les suivants : Analyser la cohérence du modèle organisationnel et de l’organisation des métiers au sein du BBN au vu des objectifs de l’organisation et des attentes de ses utilisateurs (secteurs privé et gouvernement). Évaluer l’efficacité des modèles décisionnels et de gestion existants afin de développer l’agilité de l’organisation dans ses différents métiers et la préparer à sa croissance. Ce consultant assumera les tâches suivantes : RESPONSABILITES : Sous la direction générale et la supervision directe du conseiller pour la gestion de la qualité à l’exportation de l’ITC, le consultant national travaillera en étroite collaboration avec la Coordinatrice Nationale du projet MARKUP II et le BBN. Plus précisément, l’audit portera sur : Description des responsabilités/ fonctions: Analyse de services, rôles et métiers du BBN, processus, dynamique et interactions des équipes ainsi que sur la gestion de ressources humaines et financières : 1. Valeur ajoutée : o Attentes des clients internes ou externes o Les propositions de valeur et engagements pris auprès des clients o Les orientations stratégiques de l’organisation 2. Organisation et Gouvernance: o la répartition entre les activités projets et transverses o les instances de pilotage o le reporting o les modes de management o les réunions de pilotage o la gestion des budgets o la circulation de l’information … 3. Processus et Système d’information concerne : o Les processus, standards, modes opératoires et procédures mis en place o Les outils informatiques / numériques utilisés par les équipes o Outils collaboratifs ou outils métiers … 4. RH et compétences concerne : o Compétences et profils par poste (actuel et cible) o Charge de travail o Plan de formation … 5. Qualité concerne la fiabilité et qualité du service rendu, le temps de réponse aux requêtes, etc Copyright The Consultant has to ensure that s/he has obtained the necessary permissions with regard to intellectual property rights required to perform his/her services under this consultancy contract and for the subsequent dissemination by ITC in any form. Documentary proof is to be submitted to ITC. Should any license fee be due for the use of copyrighted materials of third parties, the Consultant shall request the prior written permission from ITC. S/he has further to ensure to obtain accreditation to event(s), if required. ITC champions workforce diversity, inclusion, gender equality and gender parity and considers all qualified persons – of all genders – equally, including those with disabilities, without discrimination or prejudice of any kind.

Qualifications/special skills

Etre titulaire d’au moins un Diplôme de Master (bac + 5) Ingénieur en contrôle qualité ou dans d’autres domaines similaires. • Avoir une expérience pertinente en audit de la gestion managériale des administrations publiques et d’organisation multiculturelles et/ou entreprises privées internationales ; • Avoir une expérience dans l’exécution de missions similaires dans des organisations nationales de normalisation (laboratoires, industries, …) ; • Avoir réalisé une mission similaire dans le milieu de la normalisation, métrologie, laboratoires d’analyse ; • Avoir au moins trois (3) années d’expérience dans le diagnostic et l’évaluation des institutions de normalisation et contrôle de la qualité en Afrique subsaharienne ; • Avoir l’expérience dans la conception des réformes institutionnelles d’administration publiques ou parapubliques ; • Avoir une expertise avérée dans le domaine du Système de Management de la Qualité SMQ.

Languages

Le français parlé et écrit est indispensable et la connaissance de l’anglais constitue un atout.

Additional Information

Not available.

No Fee

THE UNITED NATIONS DOES NOT CHARGE A FEE AT ANY STAGE OF THE RECRUITMENT PROCESS (APPLICATION, INTERVIEW MEETING, PROCESSING, OR TRAINING). THE UNITED NATIONS DOES NOT CONCERN ITSELF WITH INFORMATION ON APPLICANTS’ BANK ACCOUNTS.