PROPÓSITO
El/La Gerente de Personas y Cultura
• Comprender, influir e interpretar la estrategia global y el Plan Estratégico del país y las prioridades de Plan International para desarrollar e implementar los objetivos operativos en el país con el fin de mejorar el rendimiento de las Oficinas de País a través de nuestra gente.
• Colaborar con los Equipos de Gerencia de País (Country Management Teams, Country Leadership Team) para fomentar una cultura organizativa ágil en la Oficina de País, sustentada en los valores y principios feministas de Plan.
• Dirigir y gestionar la función de Personas y Cultura en el país centrándose en operaciones receptivas y eficientes y en la excelencia de los objetivos.
• Desarrollar las competencias y las aptitudes de os equipos de país en materia de planificación y control para ejecutar sus planes estratégicos y operativos, mediante evaluaciones de competencias, aprendizaje y desarrollo, gestión del rendimiento y el talento, planificación de la plantilla y resolución de conflictos.

RESPONSABILIDADES

Liderazgo y dirección estratégicos

Comprender, influir e interpretar la estrategia global y el Plan Estratégico del país y las prioridades de Plan International para desarrollar e implementar los objetivos operativos en el país con el fin de mejorar el rendimiento de las Oficinas de País a través de nuestra gente.
• Participar activamente y contribuir al equipo regional y mundial de Personas y Cultura (por ejemplo, compartiendo conocimientos, ideas y experiencia).
• Apoyar al equipo de gerencia del país en el desarrollo de competencias de liderazgo y en la aplicación de prácticas de liderazgo que contribuyan a aumentar la colaboración entre equipos, incluyendo contactos transfronterizos para ayudar a superar las relaciones históricas y los prejuicios inconscientes fomentando la igualdad de derechos y oportunidades.
• Influye en el desarrollo de la estrategia de Personas y Cultura, asegura y apoya la implementación operativa dentro de la oficina de país y la región, para mejorar el rendimiento de las oficinas de país a través de nuestra gente.
• Operar como un Plan en toda la gama de especialidades de Personas y Cultura. Integrar el trabajo de Personas y Cultura en las operaciones y la planificación de programas de la oficina país (incluido el aspecto humano de los proyectos y subvenciones, desde el desarrollo de la propuesta hasta la finalización de la subvención), según proceda. Fomentar una cultura de inclusión, diversidad y equidad en el equipo que garantice el éxito del trabajo colaborativo.

Cultura organizativa ágil

• Colaborar con los Equipos de Gerencia de País (Country Management Teams, Country Leadership Team) para fomentar una cultura organizativa ágil en la Oficina de País, sustentada en los valores y principios feministas de Plan.
• Colaborar con la dirección para crear un equipo altamente comprometido e inspirado y alcanzar la excelencia a través de nuestro personal.
• Como miembro de los equipos de gerencia nacional, apoyar la gestión del cambio y las iniciativas necesarias para la sostenibilidad, la responsabilidad y la calidad.
• Adoptar una cultura de mejora continua como parte de los Equipos de Gerencia de País procesos, políticas y sistemas, llevar a cabo reflexiones y análisis con el Country Management Team de los Indicadores Clave de Rendimiento de Personas y Cultura para la toma de decisiones estratégicas y mejoras.

Función P&C globalmente integrada, reactiva y eficaz

• Dirigir y gestionar la función de Personas y Cultura en el País centrándose en operaciones receptivas, eficientes y en la excelencia de los objetivos.
• Garantizar un servicio operativo de alta calidad a lo largo de todo el ciclo de vida de los empleados, incluidos, entre otros, los contratos de trabajo, las comprobaciones previas a la contratación, la incorporación, las nóminas, el periodo de prueba, las bajas por enfermedad, los permisos parentales, los cambios de trabajo y la salida. Garantizar que la función de Personas y Cultura del país (políticas, procedimientos, sistemas y controles) está implantada y cumple las políticas de Plan International, los marcos de Personas y Cultura, las leyes y requisitos laborales locales.
• Garantizar la implementación y el enriquecimiento de las prioridades estratégicas de Plan International dentro de la Oficina de País, específicamente en torno a las Relaciones con los Empleados, Equidad, Diversidad e Inclusión, Compromiso, Adquisición de Talento, Gestión del Desempeño y Planificación de la Sucesión, Recompensas Totales, Cuidado y Bienestar del Personal, Datos y Análisis, etc., para garantizar una implementación exitosa.
• Tomar decisiones, desarrollar soluciones a problemas diversos y complejos y anticipar y resolver retos dentro del país y en línea con las políticas/parámetros regionales y de Personas y Cultura.
• Asegurar la colaboración del Centro de Servicios Compartidos de la Oficina Regional en el proceso de Adquisición de Talentos esté en marcha y que los puestos críticos se cubran dentro de los plazos previstos para permitir el funcionamiento eficaz de Oficina de País.
• Facilitar la gestión del talento y la planificación de la mano de obra y la sucesión, incluida la fuerza de sucesión a corto y largo plazo para el liderazgo y las funciones estratégicamente críticas. Contribuir a la planificación interregional de la sucesión.
• Coordinar y colaborar con el Centro de Servicios Compartidos de la Oficina Regional en el proceso de mantener los datos de la nómina y las calculaciones de los salarios basado en estudios del mercado.
• Garantizar una cultura de alto rendimiento a través de la formación del liderazgo, la gestión y el personal de las CO en la gestión del rendimiento. Garantizar la cadencia de las reflexiones de los Equipos de Gerencia, el establecimiento de objetivos para el personal, las revisiones anuales y semestrales del rendimiento, los planes de desarrollo, los resultados periódicos, la alineación con los valores, el bienestar y el desarrollo, etc.
• Garantizar que se aplican las prácticas de atención y bienestar del personal, en consonancia con el marco global y el contexto de Oficina de País.
• Garantizar que las prácticas de relaciones con los empleados y gestión de casos sean sólidas y acordes con el marco global y el uso de datos y tendencias para abordar las áreas de interés, actualizar las políticas, la comunicación y la formación y la toma de decisiones de liderazgo.
• Aplicar la mediación como oportunidad para resolver conflictos, escucharse mutuamente y superar las barreras culturales.
• Interpretar los datos y análisis relacionados con las personas para impulsar la toma de decisiones basada en datos por parte de los Equipos de Gerencia. Facilitar la integridad continua de los datos y la apropiación por parte del personal de sus datos en el HRIS. Trabajar para mejorar continuamente los datos y los informes con el fin de ayudar a la Oficina de País a mejorar su rendimiento.
• Garantizar que la política y las prácticas de Recompensas Totales estén integradas y alineadas con el contexto de las CO y la filosofía de Recompensas Totales de Plan International.
• Apoyar los planes de respuesta humanitaria de acuerdo con el Manual de Respuesta a Emergencias y el Plan de Preparación ante Catástrofes de la Oficina de País. Apoyar y proporcionar conocimientos especializados y asesoramiento al Gestor de Personas y Cultura para Sobrecargas.

Competencias y habilidades de Personas y Cultura

Desarrollar las competencias y las aptitudes de los equipos de país en materia de planificación y control para ejecutar sus planes estratégicos y operativos, mediante evaluaciones de competencias, aprendizaje y desarrollo, gestión del rendimiento y el talento, planificación de la plantilla, y resolución de conflictos.
• Entrenar, supervisar y formar al equipo de Personas y Cultura para garantizar que los equipos están equipados para prestar los servicios y prioridades de Personas y Cultura acordados, en línea con la estrategia, los planes y los marcos globales de Personas y Cultura.
• Trabajar con los equipos de Personas y Cultura para identificar:
o Las carencias de capacidades y los requisitos de formación y desarrollar estrategias y planes para abordar las necesidades/carencias.
o Gestionar las oportunidades de desarrollo de capacidades.
• Supervisar el desarrollo de competencias, la gestión del talento y el rendimiento, la planificación de la sucesión y la planificación de la mano de obra del personal y las funciones de la función Personas y Cultura de la Oficina de País.
• Apoyar a Plan International en el diseño y puesta en marcha de iniciativas de desarrollo de capacidades en las oficinas nacionales.
• Garantizar que el equipo de Personas y Cultura esté equipado para apoyar a los empleados nacionales, internacionales y alojados en el país.

Protección

• Garantizar que la política global de Plan International para la Salvaguarda y la política Plan International para la Prevención del Acoso Sexual, la Explotación y el Abuso; y la Igualdad de Género y la Inclusión estén plenamente integradas de acuerdo con los principios y requisitos de la política, incluidas las Normas de Implementación y Directrices pertinentes aplicables a su área de responsabilidad. Esto incluye, entre otras cosas, garantizar que el personal y los asociados conozcan y comprendan sus responsabilidades en virtud de estas políticas y del Código de Conducta (CoC) de Plan International, su relevancia para su área de trabajo, y que las preocupaciones se comuniquen y gestionen de acuerdo con los procedimientos adecuados.

EXPERIENCIA TÉCNICA, HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS
Complejidad alta y media

• Experiencia profesional significativa y conocimientos profundos adquiridos a través de cualificaciones profesionales, comprensión inherente y experiencia relevante sustancial en el desarrollo y la integración de personas, capacidades y prácticas organizativas de Recursos Humanos.
• Conocimiento fundamental y amplia experiencia en aspectos estratégicos y operativos de las personas, prácticas organizativas de Recursos Humanos en un puesto de liderazgo y capacidad para planificar y priorizar el trabajo en este contexto.
• Nivel académico mínimo de grado en psicología industrial, organizacional o administración de empresas.
• Conocimiento completo de los subsistemas de Recursos Humanos y legislaciones laborales del país.
• Preferible manejo del idioma inglés.

COMPETENCIAS EN GESTIÓN EMPRESARIAL Y LIDERAZGO

• Comprensión de Plan International en su contexto Competencia empresarial, alineada con “Somos abiertos y responsables” Competencia de liderazgo, mantener la profesionalidad.
• Trabajar bien juntos: Escuchar a colegas, partes interesadas y socios con humildad, compartir información y escuchar sus aportaciones, estar abierto a la retroalimentación, alineado con la competencia empresarial Gestión de personas y relaciones.
• Adaptarse y hacer frente a entornos difíciles y cambiantes
• Autoconciencia, alineada con la Competencia de Liderazgo Internacional del Plan ‘Me veo y me desarrollo como líder’.
• Motivar e influir en los demás, y trabajar con los demás, en consonancia con la competencia de liderazgo “Trabajamos bien juntos” y la competencia de gestión empresarial “Gestión de personas y relaciones”:
• Trabajar con otros, gestionar personas y promover una cultura de equidad, diversidad e inclusión.
• Obtención de resultados: Planificar y gestionar recursos, proyectos y asociaciones para la consecución eficaz y eficiente de resultados, en consonancia con la competencia de liderazgo “Nos esforzamos por lograr un impacto duradero”. Garantizar un presupuesto realista para el equipo y nuestras actividades, alineado con las prioridades de la empresa y que incluya los cambios previstos (somos abiertos y responsables).

COMPETENCIAS TÉCNICAS DE PERSONAS Y CULTURA
• Perspicacia empresarial: Capacidad para comprender, influir y traducir los factores clave del negocio, las prioridades y las demandas de las distintas partes interesadas en una organización globalmente diversa.
• Orientación al cliente: Capacidad para comprender las necesidades de las distintas partes interesadas y centrarse en mejorar continuamente la experiencia de las partes interesadas.
• Pensamiento crítico: Capacidad para conceptualizar, aplicar, analizar, sintetizar y evaluar la información.
• Gestor de la cultura, la agilidad y la orientación al cambio: Capacidad para fomentar y actuar como defensor de una cultura organizativa ágil de alto rendimiento, inclusión, innovación y compromiso. Capacidad para anticiparse a los retos, cómodo con el cambio y las prioridades cambiantes, capaz de hacer frente a la ambigüedad y la incertidumbre.
• Diseño de procesos de principio a fin: Diseño de procesos centrado en el cliente y las partes interesadas, en lugar de centrado en el interior.
• Gestión de proyectos / Conocimientos de datos: Sólidos conocimientos en gestión de proyectos, personas y análisis de datos financieros – Sólidos conocimientos en gestión de proyectos, personas y análisis de datos financieros – Analizar y comunicar perspectivas y tendencias estratégicas para influir y apoyar la toma de decisiones empresariales para diferentes partes interesadas y audiencias.