El propósito del cargo de Asistente Técnico de ICLA de Frontera suroriente es asistir en la implementación de actividades de terreno y gestión de casos de la competencia de Información, Orientación y Asistencia Legal de acuerdo con la estrategia programática de NRC Honduras. Las principales temáticas de trabajo será el apoyo en brindar información, orientación y asistencia legal a personas con necesidades de protección internacional, para la obtención del estatuto de refugiado, obtención de documentación identidad y otras estancias legales.

Responsabilidades generales: 

1. Adherencia a las políticas, herramientas, manuales y directrices del NRC.
2. Asistir en la implementación de las actividades de los proyectos de ICLA según el plan de acción.
3. Implementar con independencia procedimientos y actividades en el marco de la competencia ICLA según sea delegado.
4. Asegurar el archivo adecuado de la documentación de implementación de actividades.
5. Promover y compartir ideas de mejora técnica y cambios necesarios en las actividades.
6. Promover los derechos de los desplazados internos / repatriados / refugiados / solicitantes de asilo en el país de conformidad con la estrategia de incidencia.
7. Responsable de la organización y ejecución de las tareas de acuerdo con las prioridades y estándares propios a su rol.
8. Desarrollar y mantener el conocimiento de la competencia ICLA en el área de trabajo en la que se presta asistencia y apoyo, con el fin de ser más efectivo.
9. Tomar iniciativa en la resolución de problemas cotidianos de acuerdo con los procedimientos acordados, prioridades y estándares para el área de trabajo.
10. Preparar y desarrollar reportes de progreso y de actividades requeridos por el/la Líder de Equipo.

Responsabilidades específicas: 

1. Implementación de actividades de información, orientación y asistencia legal a la población objetivo, en frontera suroriente de Honduras, específicamente en Albergues y puntos de atención en Danlí y Trojes.
2. Participar activamente en la planificación, ejecución y seguimiento de las actividades de NRC a nivel local en coordinación con las líderes de equipo, Coordinador/a ICLA y otras competencias de NRC.
3. Gestionar reuniones con actores clave de la zona para implementar acciones estratégicas y/o referencia de casos.
4. Identificar, documentar, atender, referir y hacer seguimiento a casos en el marco de la labor desarrollada, y en coordinación con otros actores clave.
5. Proveer insumos para el diseño de estrategias legales y actividades ICLA para brindar los servicios de manera actualizada, eficiente y oportuna.
6. Apoyar en la implementación de actividades de capacitación a funcionarios públicos y de otras organizaciones.
7. Ingresar información en office 365, mantener actualizada la base de datos de población objetivo de NRC, y asegurar el archivo adecuado de los documentos.
8. Aplicar y archivar adecuadamente las herramientas de recolección, evaluación y sistematización de información de las actividades que realiza, así como, los medios de verificación.
9. Elaborar informes mensuales cuantitativos y narrativos de las actividades realizadas.
10. Apoyar en el cumplimiento efectivo de los objetivos e indicadores del marco lógico de los proyectos a implementar.
11. Realizar aportes a los procesos estratégicos de NRC en coordinación con el equipo de implementación y coordinación de ICLA.
12. Apoyar en la coordinación con el área administrativa de la Oficina en cuanto a procesos de compras y contratación relativos a la implementación de los proyectos y actividades ICLA asignados, según los procedimientos estándar de operación de NRC.
13. Apoyar la representación de NRC en espacios institucionales locales relevantes para la implementación de los proyectos cuando se le designe.
14. Las demás asignadas por el supervisor en el cumplimiento del objetivo del cargo.

Competencias 

Las competencias son importantes para que el/la empleado/a y la organización puedan lograr los resultados deseados. Estas son relevantes para todo el personal y se dividen en las siguientes dos categorías:

Competencias profesionales:

Estas son las habilidades, conocimientos y experiencias que son importantes para el desempeño eficaz.

Competencias profesionales generales:

• Experiencia mínima de dos (2) años de trabajo en cargos similares, preferiblemente en el ámbito humanitario.
• Experiencia previa de trabajo en contextos complejos y volátiles.
• Resultados documentados relacionados con las responsabilidades del cargo.

Habilidades específicas, conocimientos y experiencia del contexto: 

• Se requiere título universitario en Ciencias Sociales (Derecho, Relaciones Internacionales, Trabajo Social o afines).
• Conocimiento del contexto operacional y de seguridad donde opera NRC
• Experiencia demostrada en respuesta y atención a flujo de movimientos mixtos.
• Experiencia en la provisión de información, orientación y asistencia legal.
• Habilidades en técnicas de entrevistas a personas con necesidad de protección.
• Capacidad de brindar respuesta inmediata a los casos identificados.
• Conocimiento del contexto humanitario y las estructuras de organización social.
• Experiencia trabajando con grupos vulnerables y capacidad para demostrar sensibilidad al conflicto.
• Conocimiento y experiencia en el manejo del paquete Office y bases de datos.
• Es esencial el castellano escrito y hablado excelentemente, se valorará el idioma inglés.
• Habilidades demostradas para gestionar información y elaborar informes.
• Conocimiento demostrable de la normatividad internacional y nacional asociada a temas de derechos humanos, desplazamiento forzado, protección internacional, estatus de refugiado.
• Conocimiento de la estructura del Estado y de la política pública para la atención de víctimas de violencia/personas con necesidad de protección internacional y el sistema de protección nacional.
• Excelentes relaciones interpersonales, actitud positiva y capacidad para resolver situaciones complejas.

Competencias comportamentales: 

El marco de competencias del NRC establece 12 competencias comportamentales y son esenciales las siguientes para este cargo:

• Manejar entornos inseguros.
• Planear y lograr resultados.
• Empoderar y construir confianza.
• Comunicar con impacto y respeto.