1. Función y responsabilidades

El propósito del cargo de Coordinadora o Coordinador de Salud y Seguridad (HSS) es organizar y asegurar el apoyo a la implementación técnica y operativa de las políticas y procedimientos de Salud y Seguridad (Health, Safety, and Security–HSS) del Consejo Noruego para Refugiados (NRC) tanto a nivel de la Oficina País de Colombia, Ecuador y Panamá (CO–EC–PA) como en las cinco áreas en estos tres países. Esto incluye el apoyo a la creación, desarrollo o actualización de capacitaciones, planes y procedimientos, y reportes, así como el acompañamiento a actividades o visitas a los lugares de trabajo y realizar las coordinaciones necesarias para mantener o promover la salud y seguridad de las personas, los programas y los activos de la operación en CO–EC–PA.

Responsabilidades generales:

1. Cumplir y adherirse a las políticas, procedimientos y otros documentos marco tanto del NRC como de las organizaciones donantes o auditoras del NRC.
2. Apoyar la creación, desarrollo o actualización de los Documentos Clave de HSS (planes y evaluaciones de riesgos), tanto a nivel de la Oficina País como de las áreas en CO–EC–PA. También, velar por la correcta documentación y el correcto archivo de estos Documentos.
3. Mantener una comunicación constante con las y los Oficiales de HSS de las áreas en CO–EC–PA para garantizarles lineamientos técnicos constantes y suficientes que les sirvan para asegurar la correcta implementación de las políticas y los procedimientos de HSS por parte de los equipos del NRC en terreno, facilitando medidas y recomendaciones que contribuyan a este propósito.
4. Supervisar directamente a las Asistentes Técnicas del Centro de Monitoreo y Comunicaciones (CMC) y garantizar el correcto funcionamiento de este servicio.
5. Contribuir a la planeación, realización y sistematización de las capacitaciones y los entrenamientos de HSS necesarios para lograr el mayor nivel de cobertura de desarrollo y formación del personal en CO–EC–PA, de acuerdo con los niveles de riesgo evaluados.
6. Coadministrar los procesos necesarios para mantener la seguridad física de la Oficina País.
7. Colaborar en los procesos de Soporte necesarios para el funcionamiento de la Unidad de HSS.
8. Servir como Gerente de HSS encargado durante la ausencia de esta persona.

Responsabilidades específicas: 

1. Políticas y procedimientos de HSS

• Mantenerse actualizada o actualizado con la Política de Gestión de Riesgos de HSS, así como con los anexos de esta y las guías publicadas por la Oficina Principal.
• Conocer la situación actual de los Documentos Clave de la Operación CO–EC–PA y apoyar al Gerente de HSS en la creación, desarrollo o actualización de estos. También, velar por el correcto archivo y documentación de los procesos y productos relativos a los Documentos Clave, coordinando este proceso con las y los Oficiales de HSS de las áreas de la Operación CO–EC–PA.
• Colaborar, junto con el Gerente de HSS, en la atención empática y pertinente, gestión oportuna y documentación necesaria y suficiente de los incidentes de HSS ocurridos al personal, los programas o los activos de la Operación CO–EC–PA.

2. Línea técnica a Oficiales de HSS de las áreas

• Apoyar al Gerente de HSS en la provisión de contenido y actualizaciones de la Política de Gestión de Riesgos de HSS, así como con los anexos de esta y las guías publicadas por la Oficina Principal, y de cualquier otra instrucción o lineamiento dado a través o desde la Asesora Regional de HSS, a Oficiales de HSS de las áreas de la Operación CO–EC–PA.
• Procurar una coordinación con las y los Oficiales de HSS de las áreas de la Operación CO–EC–PA para garantizar que las listas de chequeo correspondientes a los inmuebles contratados por o compartidos con el NRC sean realizadas y las medidas identificadas sean implementadas.
• Alternar con el Gerente de HSS la realización de viajes y visitas de trabajo a las áreas de la Operación CO–EC–PA para brindar apoyo operativo o técnico a las y los Oficiales de HSS, y servir como reemplazante de ellas y ellos durante ausencias prolongadas cuando las haya.

3. Centro de Monitoreo y Comunicaciones (CMC)

• Dar las indicaciones e instrucciones operativas y técnicas a las Asistentes Técnicas del CMC, suministrándoles la guía y el apoyo necesarios para el cumplimiento de sus objetivos de desempeño y desarrollo.
• Coordinar y garantizar el funcionamiento del servicio del CMC a través de la correcta implementación y constante revisión del esquema de turnos de las Asistentes Técnicas entre el lunes y domingo de cada semana, durante los horarios definidos.
• Garantizar e implementar una distribución adecuada del teléfono celular del CMC de lunes a domingo, entre ella o él y el Gerente de HSS solo para poder contestar cualquier llamada de emergencia.
• Conocer el funcionamiento del sistema informático utilizado por el NRC en CO–EC–PA para solicitar, tramitar y hacer monitoreo de las Solicitudes de Autorización de Viaje (Travel Authorization Requests–TARs), servir como administrador operativo del mismo, y verificar y dar el visto bueno de HSS a las TARs realizadas por el personal de la Operación CO–EC–PA que visita Bogotá, Distrito Capital, así como a las TARs realizadas por el personal de las organizaciones con convenio con el NRC.

4. Capacitaciones y entrenamientos

• Contribuir a la planeación, coordinación y facilitación, junto con el Gerente y las y los Oficiales de HSS de área, del entrenamiento conocido como Formación Individual sobre Seguridad para un Ambiente Hostil (Hostile Environment Individual Security Training–HEIST), permitiendo la mayor cobertura posible de personal constantemente expuesto a niveles de riesgo medio, alto o extremo, de acuerdo con las evaluaciones de riesgos de seguridad.
• Mantener actualizado, en coordinación con las y los Oficiales de HSS de las áreas, el rastreador de HEIST para llevar un registro del personal capacitado con este entrenamiento en la Operación CO–EC–PA.
• Planear y facilitar capacitaciones o entrenamientos en Primeros Auxilios, Seguridad contra Incendios, y otros módulos específicos al personal que no es priorizado para recibir HEIST.

5. Seguridad física de la Oficina País

• Coordinar tanto con el Gerente de HSS, como con la Coordinadora de Administración o la Líder de Equipo de Soporte, y el Coordinador de Recursos Humanos de la Oficina País, el desarrollo de los procesos operativos y de soporte necesarios para el funcionamiento de los servicios y sistemas de salud y seguridad de la Oficina País.
• Realizar una verificación frecuente del funcionamiento de los sistemas de vigilancia y seguridad física de la Oficina País, realizando los reportes o ajustes necesarios.
• Hacer enlace con el proveedor del servicio de vigilancia de la Oficina País para realizar las coordinaciones necesarias.

6. Procesos de Soporte

• Facilitar, con la colaboración de una Asistente Técnica de la Unidad de HSS de la Oficina País, la solicitud y seguimiento de los procesos logísticos necesarios para el funcionamiento de la Unidad, tales como la solicitud, mantenimiento, o entrega de activos o servicios.
• Colaborar con el Gerente de HSS en la elaboración, seguimiento e implementación del Presupuesto Maestro correspondiente a cada año.

7. Otras responsabilidades específicas.

• Apoyar al Gerente de HSS en la realización de cualquier otra acción que contribuya positivamente en la consecución de los objetivos de rendimiento y desarrollo de las personas de la Unidad de HSS, así como de los objetivos planteados por HSS en la Estrategia País y en la Balanced Score Card (BSC) de la Operación CO–EC–PA.
• Servir como reemplazo del Gerente de HSS durante su ausencia temporal, o durante la vacancia de ese cargo, bajo la supervisión técnica de la Asesora Regional de HSS.

Competencias profesionales 

Se trata de habilidades, conocimientos y experiencias que son importantes para un rendimiento eficaz.

Competencias profesionales genéricas para este cargo:

• Experiencia total de trabajo de cuatro (4) años o más en cargos relacionados con salud y seguridad en Colombia, Ecuador o Panamá.
• Experiencia previa de trabajo en contextos complejos y volátiles.
• Experiencia previa con manejo de información sensible o confidencial.
• Resultados documentados relacionados con las responsabilidades del cargo.
• Conocimiento entre medio y alto (B1–B2) del idioma inglés.

Competencias, destrezas, conocimientos y experiencia específicos:

• Profesional universitaria o universitario en ciencias sociales. Una formación de posgrado relacionada con seguridad, acceso humanitario o similares será valorada positivamente.
• Experiencia mínima de trabajo de dos (2) años o más en cargos de seguridad y de alcance o responsabilidad nacional en organizaciones humanitarias en Colombia, Ecuador o Panamá.
• Amplio conocimiento comprobable del contexto y de la situación de seguridad en Colombia. Conocimiento del contexto y de la situación de seguridad en Ecuador y Panamá será valorado positivamente.
• Experiencia en supervisión directa de un equipo de trabajo será valorada positivamente.
• Experiencia de trabajo en contextos complejos y volátiles.
• Experiencia de trabajo con organizaciones o Estados donantes u otras organizaciones de cooperación internacional se valorará positivamente.

Competencias comportamentales 

El marco de competencias del NRC establece 12 competencias comportamentales y son esenciales las siguientes para este cargo:

• Comunicar con impacto y respeto.
• Construir relaciones significativas.
• Empoderar a las personas.
• Manejar entornos inseguros.
• Planificar y obtener resultados.
• Trabajar con personas.

El NRC podría revisar las solicitudes antes de la fecha límite anunciada, por lo que se recomienda a los/las candidatos/as interesados/as que presenten su solicitud con antelación.

Sólo se contactará con los candidatos preseleccionados.
El Consejo Noruego para Refugiados (NRC) ofrece igualdad de oportunidades  y valora contar con personal diverso en edad, género, etnia, nacionalidad y capacidad física. NRC espera que su personal respete y reconozca las diferentes necesidades y riesgos que enfrentan los colegas así como los participantes de los programas.

Informamos que todo proceso de selección y reclutamiento del Consejo Noruego para Refugiados – NRC es gratuito y se gestiona directamente por la organización. Todas nuestras vacantes se encuentran disponibles en la página web www.nrc.org.co y en ningún caso abrimos procesos de selección por medio de terceros.