Acteur majeur de l’économie sociale et solidaire, la Croix-Rouge française pilote un réseau de plus de 600 établissements et services dans les secteurs de la santé, du médico-social et de la formation.

Elle est à la tête également de 12 instituts régionaux de formation sanitaire et sociale.

Membre du plus grand réseau humanitaire mondial, la Croix-Rouge française emploie ainsi plus de 17 000 salariés qui, à travers plus de 70 métiers, mettent leur professionnalisme au service des plus fragiles au sein d’instituts médico-éducatifs, de crèches, de maisons de retraite, de centres de réadaptation fonctionnelle, de centres d’hébergement d’urgence, de formation, de missions internationales…

Le Pôle Mesure d’Impact Social (MIS), composé de cinq personnes, accompagne les salariés et bénévoles de l’organisation dans la mesure de leur impact social.

Depuis sa création en 2018, les quatre principaux objectifs poursuivis par le pôle sont les suivants :

Doter la Croix-Rouge française d’un outil de pilotage global de son impact (indicateurs d’impact de la Stratégie 2030) ;
Produire des informations sur l’impact social des activités de l’association (sur demande) ;
Faire monter en compétences et autonomiser les volontaires dans la mesure de leur impact ;
Capitaliser sur les différentes initiatives prises sur l’impact social en interne et en externe.

Dans cette perspective, le pôle Mesure d’Impact Social propose l’offre de service suivante :

Produire : le pôle produit des études d’impact, des indicateurs d’impact social et des recommandations pour éclairer l’activité de l’association et porter son plaidoyer. Dans le cadre d’un partenariat avec le groupe SOS, le pôle travaille également à réaliser des évaluations ou des accompagnements pour le compte d’autres acteurs du monde de l’ESS (missions d’évaluation externes) sur un modèle de consultance classique.

Outiller : le pôle met à disposition des outils (solution numérique, guides, supports de formation, de sensibilisation) et méthodologies pour permettre aux volontaires de produire l’information eux-mêmes. Il co-construit également avec eux des outils sur mesure pour permettre aux équipes de mesurer l’impact spécifique à leur activité. Il développe une base d’indicateurs ad aptés aux activités de la Croix-Rouge française.

Accompagner : le pôle oriente les volontaires de l’association qui cherchent à entrer dans une démarche de mesure d’impact (dans le cadre de demandes de financement, d’évaluation d’un projet…). Il les accompagne à produire eux-mêmes des informations sur leur impact en les coachant, en organisant des réunions régulières et en co-produisant avec eux les informations utiles

Former et sensibiliser : le pôle a développé une formation interne sur la mesure d’impact social afin d’aider les volontaires de l’association à utiliser les outils mis à disposition. Il développe un portail Web pour mettre à disposition les outils pertinents et anime des temps d’échange avec les équipes. Il produit des supports de sensibilisation (vidéos à destination des salariés et bénévoles, supports de présentation de la démarche…). A terme, l’enjeu est d’insti tutionnaliser la mesure d’impact social dans les outils de collecte de données et toutes les démarches internes de la Croix-Rouge française.

Poste

Au sein du pôle Mesure d’Impact Social de la Croix-Rouge française, le stagiaire aura pour mission de participer à :

1 | La réponse à des demandes d’accompagnement en Mesure d’Impact Social et procédures d’appel d’offre dans le cadre des missions d’évaluation externes

Recherche pour comprendre le besoin et le contexte des clients démarchés
Soutien à la rédaction des offres de service
Contribution à la mise en place de l’offre d’accompagnement

2 | L’appui à la réalisation de missions d’évaluation externes (partenariat Groupe SOS – Croix-Rouge française) et internes à l’association

Recherche pour comprendre le besoin et le contexte des clients
Participation au cadrage des études
Participation à l’accompagnement des personnes souhaitant auto-évaluer leurs activités
Collecte de données quantitatives et qualitatives (déplacements possibles)
Analyse et traitement des données collectée

3 | conception et réalisation de la communication visuelle print et multimédia sur le site internet et ou d’autres supports de communication

Création et amélioration continue de l’ergonomie et du design des documents, plaquette de présentation powerpoint dynamique/interactives, affiches, flyers thématiques, infographie, tableaux de bord, … Produits par le pôle
Contribution aux réflexions sur l’amélioration continue des moyens de diffusion et supports de communication produits ( supports de formation, …)
Mise en forme des rubriques /pages du site internet, actualisation des articles,

Les conditions

Stage conventionné de 6 mois à partir de juin / juillet 2023
Indemnisation minimale légale, 50% de remboursement du pass Navigo et part employeur pour les déjeuners au restaurant d’entreprise.
Situé au Campus Croix-Rouge, 21 rue de la Vanne à Montrouge (92).

Rejoignez-nous

Vous recherchez du sens et souhaitez vous épanouir au sein d’une association engagée et porteuse de valeurs humanistes ?

Nos collaborateurs bénéficient de divers avantages tels que le Compte Épargne Temps, une garantie d’évolution de la rémunération, une prime de fin d’année, une mutuelle et prévoyance avantageuses, un accompagnement sur les thématiques du travail, logement, famille, santé par notre réseau d’assistantes sociales…

La Croix-Rouge française est une organisation inclusive qui considère la diversité de ses collaborateurs comme un atout capital, et est signataire d’un accord : Diversité et égalité professionnelle. Notre Association marque ainsi sa volonté de prohiber toute forme de discrimination et s’engage auprès de ses salariés sur des thèmes aussi divers que l’égalité femmes/hommes, l’emploi des seniors, le handicap, l’orientation sexuelle, le genre.

De même, engagée sur les sujets sociétaux, la Croix-Rouge française inscrit dans sa stratégie deux engagements ambitieux en faveur de l’environnement. Avec pour double objectif de sensibiliser et outiller 100% de ses volontaires aux conséquences du changement climatique et de réduire de moitié son empreinte carbone à l’horizon 2030.

Date de prise de poste souhaitée

Septembre 2023

1 | Expérience

De formation BAC +4 ou +5 (école de commerce, IEP, formation en sciences sociales), vous pouvez faire valoir une première expérience dans le conseil, l’évaluation ou la gestion de projet

2 | Savoir-faire
Intérêt et connaissance du secteur de l’ESS et de l’évaluation
Excellentes capacités de rédaction
Bonne connaissance de la méthodologie de conception des outils de collecte de données quantitatives et qualitatives et de collecte sur terrain
Compétence en analyse quantitative et qualitative
Bonne pratique des outils graphiques (Photoshop, In Design, Illustrator,…) et bureautique (Excel, Word, Power Point,…) ;
Maîtrise de l’orthographe et des subtilités de la langue française ;
Goût prononcé pour l’écriture et êtes à l’aise sur le web

3 | Savoir-être
Maîtrise de l’organisation du travail et gestion des priorités,
Très bon relationne l
Intérêt pour le travail en équipe et la collaboration,
Facilité de contact avec les publics accompagnés par les structures de l’ESS
Créativité et ouverture d’esprit
Autonomie et esprit d’initiative