Au sein de la Direction de l’Education, de la Prévention et des Liens Familiaux de la Croix-Rouge
française (DEPLF), la mission de Rétablissement des Liens Familiaux (RLF) vise à prévenir la
dispersion des familles et les disparitions forcées, à maintenir et à rétablir les liens entre les membres
d’une même famille. Elle œuvre à clarifier le sort des personnes portées disparues suite à un conflit
armé, d’autres situations de violences internes, une catastrophe naturelle ou d’origine humaine, les
migrations et les crises humanitaires.

Poste

Au sein du pôle de Rétablissement des Liens Familiaux, le/la stagiaire exerce ses fonctions sous la responsabilité de l’officier en charge de l’instruction des nouvelles demandes, et travaille en étroite collaboration avec les membres de l’équipe, notamment les 10 officiers de recherche et la coordinatrice des recherches. Le/la stagiaire est aussi en lien constant avec les bénévoles RLF dans les 12 antennes territoriales en France et avec les Sociétés nationales de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge ainsi que les Délégations du Comité international de la Croix-Rouge (CICR) dans les zones de conflit. La mission principale est de contribuer à la gestion des cas individuels traités par le service RLF de personnes à la recherche de leurs proches disparus. Des contributions aux différents groupes de travail du service seront aussi attendues.

Le ou la stagiaire est impliqué dans les tâches suivantes :

Accueil, écoute et gestion des nouvelles demandes, sous la supervision de l’officier en charge de l’instruction des nouvelles demandes (80%) :

• Contribuer à la gestion des appels des personnes accompagnées (standard 1 journée par semaine) ;
• Aide à la saisie et le traitement des nouvelles demandes dans la base de données FLA;
• Participer à la gestion administrative des entretiens et à l’envoi des formulaires de
demandes de recherche ;
• Participer au traitement administratif des dossiers avant leur instruction (vérification des doublons, obtention d’informations complémentaires, recherches préliminaires auprès des administrations).

Appui à l’instruction des cas individuels (20%) :
• Participer sous la supervision de son tuteur à des entretiens individuels avec les personnes à la recherche de leurs proches, voulant contacter leurs proches à l’étranger ou ayant besoin d’une attestation de privation de liberté ;
• Participer à la saisie informatique des dossiers de recherche dans les outils dédiés ;
• Envoyer les demandes de recherche aux Délégations du CICR et les Sociétés nationales Croix-Rouge et Croissant-Rouge ;
• Faire le suivi des dossiers individuels de recherches en France et à l’étranger, sous la
supervision des officiers de recherche ;

• Rédiger des courriers et contacter les administrations ;
• Assurer l’envoi et la réception de messages Croix-Rouge ;
• Archiver les documents et les données ;
• Mettre à jour la base de données « capitalisation des pistes de recherche » en contactant les interlocuteurs institutionnels (mairie, archives, ministères …) afin de mettre à jour les informations de la base de données.

Enfin il/elle apporte son appui et son analyse selon les besoins du moment et participera le cas échéant aux réflexions en cours au sein du service.

Connaissances et compétences développées à l’issue du stage : le stage a pour objectifs de mettre en œuvré les acquis de la formation universitaire du/de la stagiaire par une mise en situation en milieu professionnel, et de développer les compétences et connaissances suivantes :
• Connaissance et pratique des actions de protection de maintien et de rétablissement des liens
familiaux ;
• Connaissance du Mouvement International de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge ;
• Accompagnement individuel des personnes dans une démarche de qualité et d’écoute ;
• Connaissance du fonctionnement, du rôle et des responsabilités d’un siège d’une association
d’envergure nationale et internationale;
• Connaissance des parcours migratoires et des enjeux de solidarité ;
• Connaissance des dispositifs sociaux et administratifs d’accompagnements des personnes.

Rejoignez-nous

Vous recherchez du sens et souhaitez vous épanouir au sein d’une association engagée et porteuse de valeurs humanistes ?

La Croix-Rouge française est une organisation inclusive qui considère la diversité de ses collaborateurs comme un atout capital, et est signataire d’un accord : Diversité et égalité professionnelle. Notre Association marque ainsi sa volonté de prohiber toute forme de discrimination et s’engage auprès de ses salariés sur des thèmes aussi divers que l’égalité femmes/hommes, l’emploi des seniors, le handicap, l’orientation sexuelle, le genre.

De même, engagée sur les sujets sociétaux, la Croix-Rouge française inscrit dans sa stratégie deux engagements ambitieux en faveur de l’environnement. Avec pour double objectif de sensibiliser et outiller 100% de ses volontaires aux conséquences du changement climatique et de réduire de moitié son empreinte carbone à l’horizon 2030.

Date de prise de poste souhaitée

Stage de 6 mois à compter du 7 juillet 2023

Formation Bac + 3 à 5 (action sociale ou humanitaire)
• Expérience bénévole fortement souhaitée
• Expérience d’accueil de publics migrants souhaitée
• Anglais obligatoire (lu, écrit, parlé), la connaissance d’autres langues étrangères peut être utile
• Autres langues étrangères (arabe, farsi …) fortement appréciées
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Google Suite) et saisie de données
Qualités :
• Autonomie, réactivité, adaptabilité (être capable de travailler sur plusieurs dossiers à la fois
et avec différents membres de l’équipe RLF)
• Sens de l’organisation et des priorités
• Aisance relationnelle et qualités humaines
• Qualités d’empathie et d’écoute
• Rigueur et discrétion