La OIM busca establecer una presencia operativa en varias ciudades de la frontera norte de México para ofrecer asistencia a personas migrantes y personas vulnerables, brindar apoyo frente a las diversas opciones que se presentan durante su estadía en México, así como el fortalecimiento de sus capacidades para la inclusión laboral, social y económica, incluyendo la opción del retorno voluntario asistido para quienes así lo decidan.

Bajo la supervisión directa de la Coordinadora de Operaciones, el/la Asistente de Operaciones RVA, será responsable de ejecutar las funciones asignadas durante la atención de personas migrantes, principalmente aquellos que sean elegibles al Programa de Retorno Voluntario Asistido, que se detallan a continuación:

• Informar a las personas migrantes que estén interesadas de apegarse al Programa de Retorno Voluntario Asistido de la OIM, para que la decisión que tomen sea informada.
• Entrevistar a las personas migrantes que soliciten el retorno voluntario asistido, a fin de evaluar y establecer la voluntad y elegibilidad para apegarse al Programa de Retorno Voluntario Asistido de la OIM.
• Identificar si existen vulnerabilidades específicas de las personas migrantes entrevistadas, con la finalidad de hacer la canalización a la Institución u Organización que atienda a las necesidades expuestas.
• Facilitar el llenado de los formularios de las personas migrantes y recolectar las firmas y/o huellas correspondientes.
• Realizar los preparativos logísticos y administrativos para los retornos, incluyendo trámites ante Consulado para salvoconductos, aviso al Instituto Nacional de Migración para salida, recepción de grupos, alojamiento y demás actividades relacionadas.
• Avisar a la OIM de país de origen y a Oficinas Centrales de OIM México, los movimientos de retorno voluntario asistido a través de correo electrónico para hacer llegar la documentación necesaria (formatos e informes), conforme a los procedimientos establecidos por la OIM, para que se otorgue la asistencia necesaria.
• Verificar la disponibilidad de vuelos y efectuar las reservas de pasajes aéreos conforme a los procedimientos y prácticas establecidos por la OIM.
• Revisar que la documentación recibida de líneas aéreas sea correcta en lo relativo a tarifas, nombres, rutas, número de pasajeros, fechas y horarios.
• Acompañar a las personas migrantes al aeropuerto (en los vehículos contratados para tal efecto) para apoyar en el check in y en la documentación de equipaje.
• Verificar que las condiciones de viaje de las personas migrantes se realicen de manera adecuada y segura, conforme a los procedimientos y prácticas establecidas por la OIM.
• Verificar que los movimientos y operaciones de transporte se realicen conforme a los estándares internacionales establecidos, los procedimientos de la OIM y los acuerdos vigentes con distintas autoridades gubernamentales, con el objetivo de que las personas migrantes que viajen cumplan con dichas regulaciones y posean toda la documentación válida requerida.
• Realizar un registro tanto de los retornos voluntarios asistidos como de todos los beneficiarios atendidos, dichos registros se realizarán en los formatos y sistemas, según corresponda, conforme a los protocolos establecidos por la OIM.
• Contar con un archivo físico de la documentación que se ha recabado de cada caso, con el objetivo de que sirvan como consulta.
• Realizar los acompañamientos hasta el país de origen de los grupos de personas migrantes que fueron elegibles para el Programa de Retorno Voluntario Asistido.
• Otras funciones asociadas y relevantes para la correcta ejecución de los proyectos, que le sean asignadas por su Supervisor/a conforme a las necesidades del puesto.